Информационная безопасность предприятия
Информационная защита бизнеса
* Из Википедии
Информационная безопасность — это состояние защищённости информационной среды. Защита информации представляет собой деятельность по предотвращению утечки защищаемой информации, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемую информацию, то есть процесс, направленный на достижение этого состояния.
Информационная безопасность предприятия: внутренняя угроза
 |
Когда мы говорим об угрозе информационной безопасности, как правило, нам представляется опытный хакер, день и ночь скрупулезно изучающий малейшие бреши в защите баз данных. Однако, как показывает практика, часто беда приходит изнутри компании – по недосмотру, или же по злому умыслу, конфиденциальная информация утекает именно через сотрудников организации. |
Целый ряд серьёзных специалистов по информационной безопасности организации называет внутреннюю угрозу важнейшей, отдавая ей до 80% от общего числа потенциальных рисков. Действительно, если рассмотреть средний ущерб от хакерских атак, то он будет близиться к нулю, ввиду большого числа попыток взлома и весьма низкой их результативности. Единичный же случай ошибки персонала или успешного злодеяния инсайдера может стоить компании многомиллионных убытков (прямых и косвенных), судебных разбирательств и дурной славы в глазах клиентов. По факту, под угрозой может оказаться само существование фирмы и это, увы, реальность. Как обеспечить информационную безопасность бизнеса? Как защититься от утечек информации? Как вовремя распознать и предотвратить внутреннюю угрозу? Какие методы борьбы с ней наиболее эффективны сегодня?
Враг внутри
Внутренним злоумышленником, или инсайдером, может стать практически любой сотрудник, имеющий доступ к конфиденциальной информации компании. Мотивация действий инсайдера не всегда очевидна, что влечёт за собой значительные трудности в его идентификации. Недавно уволенный сотрудник, затаивший обиду на работодателя; нечистый на руку работник, желающий подзаработать на продаже данных; современный Герострат; специально внедрённый агент конкурента или преступной группы – вот лишь несколько архетипов инсайдера.
Корень всех бед, которые могут принести злоумышленные действия инсайдеров, кроется в недооценке важности этой угрозы. Согласно исследованию проведённому компанией Perimetrix, утечка более 20% конфиденциальной информации фирмы в большинстве случаев ведёт за собой её крах и банкротство. Особенно частой, но до сих пор наиболее уязвимой жертвой инсайдеров становятся финансовые учреждения, причём любого размера – со штатом от сотни до нескольких тысяч работников. Несмотря на то, что в большинстве случаев компании стараются скрыть или существенно занизить реальные цифры ущерба от действий инсайдеров, даже официально оглашаемые суммы убытков поистине впечатляют. Гораздо больнее финансовых потерь по компании бьёт ущерб репутации фирмы и резкое снижение доверия клиентов. Зачастую, непрямые потери могут многократно превышать фактический прямой ущерб. Так, широко известен случай с лихтенштейнским банком LGT, когда в 2008 году сотрудник банка передал базу данных по вкладчикам спецслужбам Германии, США, Великобритании и других стран. Как оказалось, огромное количество иностранных клиентов банка использовали особый статус LGT для проведения транзакций в обход действующих в их странах налоговых законов. По миру прокатилась волна финансовых расследований и связанных с ними судебных разбирательств, а банк LGT растерял всех своих значимых клиентов, понёс критические потери и вверг весь Лихтенштейн в тяжелый экономический и дипломатический кризис. За совсем свежими примерами тоже не нужно ходить далеко – в начале 2011 года факт утечки персональных данных клиентов признал такой финансовый гигант, как Bank of America. В результате мошеннических действий, из банка утекла информация с именами, адресами, номерами социального страхования и телефонов, номерами банковских счетов и водительских прав, адресами электронной почты, PIN-кодами и прочими личными данными вкладчиков. Едва ли удастся точно определить реальный масштаб потерь банка, если только официально было заявлено о сумме «более 10 миллионов долларов». Причина утечки данных – действия инсайдера, который передавал информацию организованной преступной группе. Впрочем, под угрозой инсайдерских атак не только банки и фонды, достаточно будет вспомнить целый ряд громких скандалов, связанных с публикаций конфиденциальных данных на ресурсе WikiLeaks – по оценке специалистов, изрядная доля информации была получена именно через инсайдеров.
Проза жизни
Непредумышленное причинение вреда конфиденциальным данным компании, их утечка или потеря – вещь куда более частая и прозаическая, чем вред, наносимый инсайдерами. Безалаберность персонала и отсутствие должного технического обеспечения информационной безопасности может стать причиной прямой утечки корпоративных секретов. Такая халатность несёт не только серьёзные убытки бюджету и репутации компании, но и может вызывать широкий общественный диссонанс. Вырвавшись на волю, секретная информация становится достоянием не узкого круга злоумышленников, а всего информационного пространства – утечку обсуждают в интернете, на телевидении, в прессе. Вспомним громкий скандал с публикацией SMS-сообщений крупнейшего российского оператора сотовой связи «Мегафон». Из-за невнимательности технического персонала, смс-сообщения были проиндексированы интернет-поисковиками, в сеть попала переписка абонентов, содержащая информацию как личного, так и делового характера. Совсем недавний случай: публикация личных данных клиентов Пенсионного фонда России. Ошибка представителей одного из региональных представительств фонда привела к индексации персональной информации 600 человек – имена, регистрационные номера, подробные суммы накоплений клиентов ПФР мог прочитать любой пользователь интернета.
 |
Очень частая причина утечек конфиденциальных данных по неосторожности связана с ежедневной ротацией документов внутри компании. Так, например, сотрудник может скопировать файл, содержащий секретные данные, на портативный компьютер, USB-носитель или КПК для работы с данными вне офиса. Также, информация может попасть на файлообменник или личную почту работника. При подобных ситуациях, данные оказываются полностью беззащитными для злоумышленников, которые могут воспользоваться непреднамеренной утечкой. |
Золотые доспехи или бронежилет?
Для защиты от утечки данных в индустрии информационной безопасности создаются разнообразные системы защиты информации от утечки, традиционно обозначаемых аббревиатурой DLP от англ. Data Leakage Prevention («предотвращение утечки данных»). Как правило, это сложнейшие программные комплексы, имеющие широкий функционал по предотвращению злоумышленной или случайной утечки секретной информации. Особенностью таких систем является то, что для корректной их работы требуется строго отлаженная структура внутреннего оборота информации и документов, поскольку анализ безопасности всех действий с информацией строится на работе с базами данных. Этим объясняется высокая стоимость установки профессиональных DLP-решений: ещё перед непосредственным внедрением, компании-клиенту приходится приобретать систему управления базами данных (как правило, Oracle или SQL), заказывать дорогостоящий анализ и аудит структуры оборота информации, вырабатывать новую политику безопасности. Обычной является ситуация, когда в компании неструктурированно более 80% информации, что даёт зрительное представление о масштабе подготовительных мероприятий. Разумеется, сама DLP-система тоже стоит немалых денег. Неудивительно, что профессиональную DLP-систему могут себе позволить только крупные компании, готовые тратить миллионы на информационную безопасность организации.
 |
Но что же делать предприятиям среднего и малого бизнеса, которым требуется обеспечить информационную безопасность бизнеса, но средств и возможностей на внедрение профессиональной DLP-системы нет? Самое важное для руководителя компании или офицера службы безопасности определить, какую информацию защищать и какие стороны информационной деятельности сотрудников подвергать контролю. В российском бизнесе до сих пор преобладает мнение, что защищать нужно абсолютно все, без классификации информации и расчета эффективности средств защиты. При таком подходе совершенно очевидно, что узнав суммы расходов на информационную безопасность предприятия, руководитель среднего и малого бизнеса машет рукой и надеется на «авось». |
Существуют альтернативные способы защиты, которые не затрагивают базы данных и сложившийся жизненный цикл информации, но дают надёжную защиту от действий злоумышленников и халатности сотрудников. Это гибкие модульные комплексы, которые без проблем работают с другими средствами безопасности, как аппаратными, так и программными (например, с антивирусами). Грамотно составленная система безопасности даёт очень надёжную защиту как от внешних, так и от внутренних угроз, предоставляя идеальный баланс цены и функционала. По мнению специалистов российской компании-разработчика систем информационной безопасности SafenSoft, оптимальным является сочетание элементов защиты от внешних угроз (например, HIPS для предотвращения вторжений, плюс антивирусный сканер) со средствами мониторинга и контроля доступа пользователей и приложений к отдельным секторам информации. При таком подходе вся сетевая структура организации полностью защищена от возможного взлома или инфицирования вирусами, а средства контроля и наблюдения за действиями персонала при работе с информацией позволяют эффективно препятствовать утечкам данных. При наличии всего необходимого арсенала защитных средств, стоимость модульных систем в десятки раз меньше комплексных DLP-решений и не требует никаких затрат на предварительный анализ и адаптацию информационной структуры компании.
 |
Итак, подведём итоги. Угрозы информационной безопасности предприятия совершенно реальны, их нельзя недооценивать. Кроме противодействия внешним угрозам особое внимание следует уделить угрозам внутренним. Важно помнить, что утечки корпоративных секретов случаются не только по злому умыслу – как правило, их причина в элементарной халатности и невнимательности работника. При выборе средств защиты не нужно пытаться охватить все мыслимые и немыслимые угрозы, на это просто не хватит денег и сил. Постройте надёжную модульную систему безопасности, закрытую от рисков вторжения извне и позволяющую осуществлять контроль и мониторинг за потоком информации внутри компании. |
 |
DLP Guard WorkstationПродукт для обеспечения информационной безопасности бизнеса и защиты корпоративной сети предприятия от утечки конфиденциальной информации DLP Guard Workstation предоставляет широкие возможности по организации процесса наблюдения за персоналом и логированию действий пользователей.
|
Информационная безопасность АСУ ТП – один из аспектов информационной безопасности предприятия.
Тема защиты рабочих мест операторов специализированного ПО актуальна для инженерных, технологических и промышленных предприятий и заслуживает отдельного обсуждения.
Мы предлагаем принять участие в онлайн-семинаре Информационная безопасность АСУ ТП. Для участия заполните форму заявки на странице вебинара.
В ходе семинара рассматриваются следующие вопросы:
- Оценка рисков атаки на сеть АСУ ТП по киберканалу при использовании контроллеров на основе ОС семейства Windows
- Типовые сценарии защиты на примере использования продуктов TPSecure